Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Охранный комплекс для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение admin » 16 май 2016, 09:46

Mushroom писал(а):Спостереження за сьогодні.
Вранці о 9.47 прийшло одразу 3 дивні смс. При використанні програми (і через андроїд і через іОs) неможливо керувати (при натисканні на екран нічого не відбувається). При керуванні через голосове меню все працює. Був короткий епізод відсутності зв'язку, після чого через декілька хвилин додзвонився. Спрацював датчик удару, повідомляє, що вмикалось запалення.
Зняв/поставив на охорону. Програма так і не роздуплилось (на обидвох девайсах однакова ситуація).
Перевірка рахунку так і не працює. Вчора було коротке "просвітлення". Після введення команди **** set balance *111# 1 вдалося перевірити рахунок. Щоправда з телефону основного (мтс) залишок коштів 78 грн., а з другорядного (київстар) лише 38 грн. В програмі залишок 78 грн. Це при тому, що поповнив за останні 2 тижні на 160 грн. (Тариф м4). Через 5 хвилин (і до тепер) функція перевірки рахунку знову не працює.
Таке враження, що щось в самій сигналці, чи апаратно чи в прошивці. Якийсь глюк. Як його виправити?


Дякую за детальний опис проблеми надав - технічним спеціалістам для вирішення. Прошу Вас надати Ваш контактний телефон, можливо все ж таки буде потрібно з Вами поспілкуватися при дослідженні проблеми.
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2794
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 16 май 2016, 20:34

admin писал(а):
Mushroom писал(а):Дякую за детальний опис проблеми надав - технічним спеціалістам для вирішення. Прошу Вас надати Ваш контактний телефон, можливо все ж таки буде потрібно з Вами поспілкуватися при дослідженні проблеми.


Сьогодні при черговій спробі запрограмувати номер для перевірки рахунку (*111# 1) і вдалося тричі отримати дані (мтс). Щоправда якщо перший раз видало 72 грн., то наступні смс прийшли вже з меншим балансом 13 грн. З іншого телефону (київстар) теж вдалось отримати баланс 54 грн. Де правда так і не зрозумів, але вже добре, що з'явилась така можливість. Щоправда по GPRS можливість керування як відвалилась, так і не роздуплилась. Перустановка поки що нічого не дала. Баланс грошей і заряд акума незмінні. При знятті з сигналки за допомогою телефону, в програмі відображено, що мотоцикл на охороні.
Сьогодні знову прийшли 3 дивні смс з цифрами/літерами.
Свій контакт надішлю в приват.
Дякую за допомогу.
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 18 май 2016, 10:45

Продовжую боротись з сигналкою.
Станом на сьогодні GPRS канал так і не запрацював. Дані по заряду і балансу показує ті ж, що два дні тому. Стан рахунку перевірив 62 грн. Для того, щоб увімкнути GPRS канал вимкнув/увімкнув його за допомогою смс команд (попередньо зняв із охорони в голосовому меню). Після цього додзвонитись на сигналку стало взагалі неможливо (з обидвох операторів, місце положення мотоцикла незмінне, в гаражі). Через деякий час прийшла смс, що на рахунку 2 грн. Як це розцінювати не знаю. По факту всі дистанційні охоронні функції сигнали зараз недоступні.
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 18 май 2016, 12:35

UPD. Через півтори години система роздуплилась. Щоправда для цього прийшлось поїхати в гараж і зняти з охорони з брелка. При цьому сигналку почала дзвонити (як і повинна в разі зняття з охорони). Але при цьому дзвонила на обидва телефони. Хоча на основний дозвонилась з першого разу. Зараз наче все запрацювало.
РS: Як завжди вранці прийшло 3 дивні смс. Куди ж без них ;) Баланс по телефону і по програмі став співпадати. Щоправда, якщо перший результат після "чудо-зцілення" був 31 грн., то вже через 5 хв. - 8 грн. (З сигналки надійшло 5 смс і тричі дозвонювалась на обидва телефони).

Що це було не знаю?
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 18 май 2016, 12:41

Ще помітив, що коли мотоцикл на охороні, то при будь-якій зміні налаштувань (наприклад, знятті блокування двигуна через програму) спрацьовує датчик удару. Так і повинно бути?
ПС. Налаштування удару 30 50.
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 04 июн 2016, 11:22

Доброго дня. Вирішив підняти тему.
Ті самі питання, що й у попередніх постах.
1. Що за дивні 3 смс мені щодня проходять?
2. Що за генератор випадкових чисел у функцій перевірки рахунку?
3. Це можна якось виправити перепрошивкою чи це апаратний глюк?

З іншого боку, ну приходять, то хай і приходять ті смс. Але це 90 смс в місяць! Хто за них платитиме? В жодному тарифі немає такої кількості, тобто вони рахуються додатково. Я вже задовбався поповнювати рахунок. За місяць 200 грн. Трохи забагато як для неінформативних смс.
Чекаю на відповідь. Дякую.
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение admin » 06 июн 2016, 09:24

Mushroom писал(а):Доброго дня. Вирішив підняти тему.
Ті самі питання, що й у попередніх постах.
1. Що за дивні 3 смс мені щодня проходять?
2. Що за генератор випадкових чисел у функцій перевірки рахунку?
3. Це можна якось виправити перепрошивкою чи це апаратний глюк?

З іншого боку, ну приходять, то хай і приходять ті смс. Але це 90 смс в місяць! Хто за них платитиме? В жодному тарифі немає такої кількості, тобто вони рахуються додатково. Я вже задовбався поповнювати рахунок. За місяць 200 грн. Трохи забагато як для неінформативних смс.
Чекаю на відповідь. Дякую.


А какая у Вас версия ПО.
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2794
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение admin » 06 июн 2016, 09:43

Mushroom писал(а):Доброго дня. Вирішив підняти тему.
Ті самі питання, що й у попередніх постах.
1. Що за дивні 3 смс мені щодня проходять?
2. Що за генератор випадкових чисел у функцій перевірки рахунку?
3. Це можна якось виправити перепрошивкою чи це апаратний глюк?

З іншого боку, ну приходять, то хай і приходять ті смс. Але це 90 смс в місяць! Хто за них платитиме? В жодному тарифі немає такої кількості, тобто вони рахуються додатково. Я вже задовбався поповнювати рахунок. За місяць 200 грн. Трохи забагато як для неінформативних смс.
Чекаю на відповідь. Дякую.


Позвоните на тех поддержку 067-637-20-29 Александр
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2794
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Mushroom » 08 июн 2016, 22:53

admin писал(а):
Позвоните на тех поддержку 067-637-20-29 Александр


Дякую. Зателефонував Олександру. Він порадив залишити пустим номер адміна і перепрошити сигналку (хоча прошивка і достатньо нова - v0.5.19).
Це я і спробував зробити. Зняв з охорони. Смс **** set admin. Далі **** set update last. Почекав пів-години і зрозумів, що кіна не буде. Потім спробував вимкнути/увімкнути GPRS - нуль реакції ( мот не сигналив на смс і приходило повідомлення <set error: <gprs on>). Я зрозумів, що цього разу відвалився gprs. Це підтвердилось, коли спробував керувати через програму (натискання кнопок на екрані неефективні). Чого її так плющить, невідомо?
Можливо до завтра роздуплиться.
Mushroom
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 06 май 2016, 21:31
Город: Київ

Re: Охранная система для мотоцикла Magnum Moto MM-350

Сообщение Andrew_LO » 18 янв 2017, 18:05

Здравствуйте.
После перепрошивки с помощью команды update last , установилась более старая прошивка a01-beta Build: 09/09/15 15:50
вместо более поздней 150911-1158 Build: 11/09/15 11:58
Почему так и насколько это критично? Могу ли я вернуть ту, которая была?

З.Ы.: Система Model: mm352-00
Аватар пользователя
Andrew_LO
Продвинутый пользователь
Продвинутый пользователь
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 18:57
Город: Киев

Пред.След.

Вернуться в Охранный комплекс для мотоцикла

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1