Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Вопросы, обсуждение эксплуатации автомобильных охранных систем MAGNUM M 810, M 822,M 825,M 830,M 840,M 860,M 880 и дополнительное оборудование
Правила форума
Уважаемые установщики!
Приглашаем вас в группу "Установщики", переходим по ссылке http://forum.gsmcontrol.org/ucp.php?i=176 и отправляем запрос на вступление!!!
Напишите свои контакты в партнерской части форума для клиентов в Вашей области, как установщика МАГНУМ.

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение Taras Matviiv » 07 июн 2018, 10:23

Чорний писал(а):Аналогіна проблема. Прошивка d31. Тільки отримав з сервіс центра(перепрошивали). Штатним ключом при постановці на охорону - ставиться на охорону та закриває авто, а признятті з охорони відкриває авто але не знімає авто з охорони і спрацьовує сигналізація... підскажіть будь-ласка що робити...?

надзвичайно мало інформаціїї надаєте щоб щось порекомендувати.
необхідно звернутись до установщиків і зробити ревізію по установці і програмуванню системи.
Аватар пользователя
Taras Matviiv
Продвинутый установщик
Продвинутый установщик
 
Сообщений: 442
Зарегистрирован: 24 апр 2013, 10:52
Откуда: СТО"РІК АВТО" +380677560170
Город: Львів

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение admin » 08 июн 2018, 11:10

Чорний писал(а):
andreyp писал(а):Всем привет! Если после постановки на охрану сразу (в течение 10-20 секунд) снять охрану, то она не снимается. При этом ЦЗ открывается, а открывание двери, естественно, приводит к срабатыванию сигнализации. Что неприятно, это то, что нажатие кнопки постановки, которое, должно было бы отключить сирену досрочно, в этом случае не отключает её и всем приходится дослушивать "музыку" до конца.

Пользуюсь штатным ключом, сигналка подключена по CAN. Автомобиль Mercedes ML 2009. Прошивка - d27. Проблема повилась после установки и активации новой SIM-карты. К установщикам, которые ставили SIM-ку, пока нет возможности доехать, да и не уверен, что они поймут что-то из моего описания проблемы. Статистики я накопил мало, т.к. эксперименты с орущей сигнализацией проводить не очень удобно. Может кто сталкивался с таким и подскажет причину или, хотя бы как правильно сформулировать проблему установщикам.

Аналогіна проблема. Прошивка d31. Тільки отримав з сервіс центра(перепрошивали). Штатним ключом при постановці на охорону - ставиться на охорону та закриває авто, а признятті з охорони відкриває авто але не знімає авто з охорони і спрацьовує сигналізація... підскажіть будь-ласка що робити...?

Це проблема встановлення - варто звертуся до установника!
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2790
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение valdemar » 12 июн 2018, 12:02

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться что я делаю не так. Пытаюсь обновить прошивку, делаю вроде всё по инструкции, но ничего не получается.
И так, если по порядку. Купил б/у автомобиль с уже установленной сигнализацией MH-830. На сервисной СТО где устанаовливалась сигнализация поменял СИМ карту. Всё работает, нареканий нет, кроме одного, не работает приложение. Как сказали на СТО приложение работать не будет так как старая прошивка (d8). Полазил по сайту и по форуму и нашёл информацию, что начиная с d7 прошивку можно обновлять самостоятельно через gprs. Скачал инструкцию, всё выполнял пошагово, но результата 0.
Сервисное смс получаю, там указана версия прошивки d8.
На симке интерент точно есть, перед тем как вставить в сигналку день пользовался интернетом с неё.
СМС отправляю с первого забитого номера на смс и отзвоны. Номер забит в формате 380...
При отправке сообщений типа xxxx SET KEY yyyy или xxxx GPRS ON сигнализация никак не реагирует, звуковые сигналы не подает.
При отправке xxxx UPDATE d27 тоже никакой реакции.
Персональный код по утверждению спеца на СТО не менялся - 1111.
Подскажите, пожалуйста, куда ещё копнуть? что ещё может быть проблемой не обновления?
Моя последняя догадка, что возможно персональный код всё таки изменён. Как я могу проверить и изменить персональный код? В инструкции такого не нашел.
Хотя при подключении к приложению накакой другой код кроме 1111 не позволяет зайти (после захода приложение выдает - Автомобиль не поключён к серверу. Проверьте настройки охранной системы).
valdemar
Пользователь
Пользователь
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2018, 09:39
Город: Kyiv

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение Чорний » 16 июн 2018, 15:11

Набери 0973875815 підскажу...
Чорний
Пользователь
Пользователь
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2018, 22:42
Город: Ровно

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение admin » 18 июн 2018, 11:18

valdemar писал(а):Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться что я делаю не так. Пытаюсь обновить прошивку, делаю вроде всё по инструкции, но ничего не получается.
И так, если по порядку. Купил б/у автомобиль с уже установленной сигнализацией MH-830. На сервисной СТО где устанаовливалась сигнализация поменял СИМ карту. Всё работает, нареканий нет, кроме одного, не работает приложение. Как сказали на СТО приложение работать не будет так как старая прошивка (d8). Полазил по сайту и по форуму и нашёл информацию, что начиная с d7 прошивку можно обновлять самостоятельно через gprs. Скачал инструкцию, всё выполнял пошагово, но результата 0.
Сервисное смс получаю, там указана версия прошивки d8.
На симке интерент точно есть, перед тем как вставить в сигналку день пользовался интернетом с неё.
СМС отправляю с первого забитого номера на смс и отзвоны. Номер забит в формате 380...
При отправке сообщений типа xxxx SET KEY yyyy или xxxx GPRS ON сигнализация никак не реагирует, звуковые сигналы не подает.
При отправке xxxx UPDATE d27 тоже никакой реакции.
Персональный код по утверждению спеца на СТО не менялся - 1111.
Подскажите, пожалуйста, куда ещё копнуть? что ещё может быть проблемой не обновления?
Моя последняя догадка, что возможно персональный код всё таки изменён. Как я могу проверить и изменить персональный код? В инструкции такого не нашел.
Хотя при подключении к приложению накакой другой код кроме 1111 не позволяет зайти (после захода приложение выдает - Автомобиль не поключён к серверу. Проверьте настройки охранной системы).


Версия 8 одна из первых с работой по интернету. Если не удастся обновится на новую версию стоит отправить систему производителю для перепрошивки.
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2790
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение Artem » 19 июл 2018, 15:16

Спасибо за новую прошивку. Только она почему то d31.
Artem
Пользователь
Пользователь
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 08 мар 2018, 23:37
Город: Днепр

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение valdemar » 25 янв 2019, 12:13

Добрый день. Подскажите у всех зимой, при сильных морозах, неработает связь gsm? Постоянну слышу 6 коротких сингалов при закрытии и открытии машины? Летом и весной наблюдал такое крайне редко, а зимой почти каждое утро. Такое ощущение, что блок замерзает и связь отваливается, после того как проехал немного свзяь может восстановиться, но тоже не всегда. Что посоветуете?
valdemar
Пользователь
Пользователь
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2018, 09:39
Город: Kyiv

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение Taras Matviiv » 27 янв 2019, 15:52

valdemar писал(а):Что посоветуете?

я бы начал с замены СИМки, по статистике - скорей всего в ней проблема.
Аватар пользователя
Taras Matviiv
Продвинутый установщик
Продвинутый установщик
 
Сообщений: 442
Зарегистрирован: 24 апр 2013, 10:52
Откуда: СТО"РІК АВТО" +380677560170
Город: Львів

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение admin » 28 янв 2019, 10:18

valdemar писал(а):Добрый день. Подскажите у всех зимой, при сильных морозах, неработает связь gsm? Постоянну слышу 6 коротких сингалов при закрытии и открытии машины? Летом и весной наблюдал такое крайне редко, а зимой почти каждое утро. Такое ощущение, что блок замерзает и связь отваливается, после того как проехал немного свзяь может восстановиться, но тоже не всегда. Что посоветуете?

Был один период когда операторы поменяли тип сим карт и от этого толщина сим карты стала меньше, а сим приемник адаптирован под старую карту.
В такой ситуации мы делали модернизацию клиентам которые обращались по сервису.
Но если очень упрощенно и без нашего участия нужно увеличить толщину сим карты - некоторые клиенты наши наклеивали просто скотч на симку. Говорят работет
Термінова технічна підтримка 067-444-3-555
Аватар пользователя
admin
Администратор
Администратор
 
Сообщений: 2790
Зарегистрирован: 17 дек 2012, 19:30
Откуда: ООО "МСС Украина" + 380674443555
Город: Днепродзержинск

Re: Вопросы по эксплуатации MAGNUM MH-830

Сообщение valdemar » 28 янв 2019, 11:54

admin писал(а):
valdemar писал(а):Добрый день. Подскажите у всех зимой, при сильных морозах, неработает связь gsm? Постоянну слышу 6 коротких сингалов при закрытии и открытии машины? Летом и весной наблюдал такое крайне редко, а зимой почти каждое утро. Такое ощущение, что блок замерзает и связь отваливается, после того как проехал немного свзяь может восстановиться, но тоже не всегда. Что посоветуете?

Был один период когда операторы поменяли тип сим карт и от этого толщина сим карты стала меньше, а сим приемник адаптирован под старую карту.
В такой ситуации мы делали модернизацию клиентам которые обращались по сервису.
Но если очень упрощенно и без нашего участия нужно увеличить толщину сим карты - некоторые клиенты наши наклеивали просто скотч на симку. Говорят работет

Спасибо за совет! Подскажите, а в Киеве у вас сервис не появился?
valdemar
Пользователь
Пользователь
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2018, 09:39
Город: Kyiv

Пред.След.

Вернуться в Автомобильные охранные системы MAGNUM ELITE

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron